Projet Heart : Une exploration collaborative de l’avenir de l’engagement

Les engagements, tels que les tables rondes, les groupes de travail, les comités et les conseils, qui incluent des personnes ayant une expérience vécue (PAEV) sont de plus en plus fréquents dans les gouvernements et les autres secteurs. Cependant, les engagements se concentrent souvent sur ce que la PAEV doit réaliser – et peu sur la compréhension des besoins et des désirs de ceux qui sont engagés.

Le Projet Heart, financé par Santé Canada, a pour but de comprendre l’engagement du point de vue des personnes engagées (PAEV) et la manière dont les engagements peuvent être abordés afin qu’ils soient significatifs, inclusifs et impactants pour toutes les personnes impliquées.

Le projet a rassemblé des collaborateurs internes et externes au gouvernement, notamment Manuel Escoto, gestionnaire de la Plateforme de partenariat patients, familles et donneurs du PRDTC, ainsi que des PAEV, et s’est appuyé sur la réflexion et la recherche sur la conception ainsi que sur la conception participative. Ensemble, ils ont coconçu les futurs souhaités en matière d’engagement, les ont classés par ordre de priorité et ont tracé des voies vers cet état futur idéal.

  • « L’engagement des personnes ayant une expérience vécue est essentiel pour améliorer les politiques publiques, la recherche et les efforts de diffusion des connaissances. Un engagement significatif est un défi et prend du temps, mais le Projet Heart a tracé une voie pour parvenir à un engagement significatif à partir des meilleures pratiques actuelles et avec le soutien des nombreux participants PAEV au projet.

    Je mets les lecteurs au défi de lire les recommandations du rapport, de réfléchir et de planifier la façon dont leurs espaces pourraient permettre l’engagement – l’occasion est là ; il ne reste que votre engagement à incorporer ces principes et recommandations dans votre travail ».

    – Manuel Escoto, gestionnaire de la Plateforme de partenariat patients, familles et donneurs du PRDTC et PAEV

Le rapport final, que vous pouvez télécharger ci-dessous, présente quatre approches privilégiées et 46 recommandations qui pourraient conduire à des expériences d’engagement plus significatives avant et après le projet.